Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Podes abonar por medio de tarjetas de credito/debito, depositos bancarios, transferencia, o efectivo en persona.

¿Cómo se realizan los envíos?
Una vez acreditado el pago , se despachará tu pedido a Correo Argentino en las siguientes 24/48hrs hábiles.
Si elegiste la opción “RETIRO POR LOCAL” te vamos a avisar cuando esté listo para ser retirado.

¿Cómo calculo el costo del envío?
Podes saber el costo del envío al finalizar tu compra, colocando el código postal de tu localidad.
Podes optar por la opción “Envíos a domicilio” o a la sucursal más próxima a tu dirección.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez despachado tu pedido , el envío queda a cargo del correo, por lo tanto
puede variar según la zona en donde vivas y la congestión que tenga en el momento el Correo.
Para darte un aproximado, puede llegarte entre 5 y 10 días hábiles.
The Store Make Up no se hace responsable de la tardanza ya que es un servicio tercerizado.

¿Cuánto tiempo tengo para abonar mi pedido por transferencia/depósito?
Las ordenes de compra, si no están abonadas y/o no se envió el comprobante de transferencia/depósito, se cancelan automáticamente luego de 24hs hábiles.

¿Se pueden realizar cambios?
Los productos NO tienen cambio a excepción de alguna falla de fábricación.
En dicho caso, deberás contactarnos dentro de las siguientes 24hs luego de recibir el producto.

¿Que pasa si no queda algún producto que haya comprado?
En caso de que por algún motivo el producto que compraste no esté más disponible,
nos comunicaremos con vos para ofrecerte una alternativa o se te solicitará una cuenta bancaria
para poder reintegrarte el valor de dicho producto.

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¿En que podemos ayudarte?
Hola! Por favor, contanos tus dudas.